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7月17日-25日，途我自在CITROËN SPACE雪铁龙舒适空间——凡尔赛“漫”生活体验正在成都火热进行中。为将共创进行到底，打造客户更喜欢、更满意的凡尔赛C5 X，东风雪铁龙专门在雪铁龙舒适空间举办了一场特别的凡尔赛C5 X盲订车主沟通会。

东风雪铁龙总经理毛创新、东风雪铁龙市场营销总经理吕腾云（NICOLAS LUTTRINGER）以及东风雪铁龙市场营销副总经理屈洪宇亲临现场，与盲订车主代表面对面沟通，解答准车主们最关心的问题，邀盲订车主朋友们共创、体验、共享凡尔赛。

拒绝“利润+成本”定价，主动提升产品价值与客户体验

作为雪铁龙最新中高级车的巅峰之作，凡尔赛C5 X自首秀以来一直备受各界关注，616盲订开启后更是火爆出圈，已获得近2000台盲订订单，实力收获大批凡尔赛C5 X准车主。而作为准车主，现在最关注的莫过于新车上市后的定价。

针对此问题，毛创新表示，“东风雪铁龙将会改变以前以利润+成本定价的模式，核心将围绕凡尔赛C5 X究竟能给客户带来多大的价值来定价。”不仅如此，在此次沟通会上，毛创新还对新车未来的售后服务、车辆保值、保养维修等问题给出了承诺。售后服务方面，东风雪铁龙将借助现有的181家4S店，通过强化过程监管、扩展服务区域来不断提高服务水准；车辆保值方面，目前东风雪铁龙2021款天逸承诺“保值无忧”，一年保值回购比例85%、二年75%、三年65%，均高于行业平均水平，凡尔赛C5 X在上市的时候保值将会做的更好；另外，东风雪铁龙“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”的“五心守护行动”也将持续进行，新车至高享受5年/15万公里整车质保或免费6次基础保养，全面超越三包标准，远高于行业水平。

继“未见车就下订”的喜爱与信赖之后，毛创新的回答与承诺为凡尔赛C5 X准车主再次注入“强心剂”，让车主信心更足、等待更放心、更舒心。同时，也让大家看见东风雪铁龙尊重客户，用扎实完善的服务体系，不断满足中国客户的用车需求。

拒绝“做普通的车”，打造引领潮流的超凡舒适生活

车如其名，作为一款专为不愿意将就的领潮人打造的引领潮流、重塑B级新标准的新势座驾，凡尔赛C5 X拒绝“做普通的车”，希望通过与用户共创、体验、共享，为消费者打造一种能引领潮流的超凡舒适生活体验。盲订车主张先生对凡尔赛C5 X打造的法式生活方式表示很赞同，他说，“汽车沿用的配置系统可能都会被逐渐更替掉、被更新，但是唯有带来的生活方式，是不能被改变的，东风雪铁龙品牌可以找到受众对生活方式的高需求点。”

吕腾云对此也进行了补充，他表示，“凡尔赛C5 X本身就不只是一款平凡的车，东风雪铁龙想通过凡尔赛C5 X的颜值、舒适、科技，为客户带来美好的驾乘体验，同时，也提供一种更丰富、更与众不同的生活方式，能够给予客户精神层面、生活方式层面更多丰富的选择。”

坚持共创、体验、共享，与客户共同打造心仪之作

在沟通会中，多位盲订车主对凡尔赛C5 X的领先品质表现出浓厚兴趣，希望东风雪铁龙能够展示出来，让大家更直观感受凡尔赛的品质。对此，屈洪宇表示，“东风雪铁龙会专门组织工厂探秘的车主活动，创造机会邀请准车主近距离感受凡尔赛的全球品质，与品牌一起共创凡尔赛。”

不仅如此，为了满足客户提出的更低的使用成本、更高的安全配置以及更愉悦的驾控体验等需求，东风雪铁龙还对凡尔赛C5 X各方面都进行了精心调研，并对一些可以优化的细节按照调研结果进行了调整。后续，东风雪铁龙还将积极开展共创活动，与广大车主朋友们共创凡尔赛C5 X生活方式、定制售后精品服务等，真正做到“因你不同”。

通过盲订车主沟通会，准车主们对凡尔赛C5 X以及东风雪铁龙品牌内涵都有了更多的了解，也更加坚定了自己的选择。客户至上是东风雪铁龙始终坚持的原则。未来，东风雪铁龙将继续与客户共创凡尔赛C5 X，用更舒适、更科技的产品和更贴心、更高品质的服务，不负广大车主的选择和信赖。（文/车友号 车市洞察）

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