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与用户一起共创美好 长安160周年发布“伙伴+”

时间:2022-12-27 16:35河北网(www.he-bei.cn) 阅读:
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12月26日,长安汽车第七届粉丝盛典如期举行,并发布了全新用户品牌——“伙伴+”,为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值,与用户共创互动,促进用户新体验、提供用户新服务,增进与用户新关系,来自五湖四海的伙伴们在盛典上展现风采,闪耀光芒。

多年来,长安汽车粉丝盛典收获超千万用户线上、线下参与,多年来不断探索与坚持,粉丝盛典在用户、行业及长安内部生根发芽,枝繁叶茂,已成为值得期待的年度IP大事件,更是长安汽车的“一号工程”。本届粉丝盛典得到了进一步升华,在以往盛典温情、狂欢的基调上,与用户共同见证企业战略大事件,展示企业形象、赋能用户共策、共秀、共享,体现“品牌+用户”共创模式的无限可能与价值。

自2017年开启第三次创业——创新创业计划以来,长安汽车加快构建科技实力,着力推动从服务客户向经营客户转型,以直达客户、直击痛点为基础,深入洞察客户需求,以客户愉悦为价值核心,实现从被动服务到主动服务、从服务车到服务人、从合同纽带到情感纽带的三级进阶。

2019年,长安汽车发布“知音伙伴计划”,倡导“客户触点全覆盖、客户诉求全管理、诉求管理全闭环”理念,不断优化互动管理流程,完善会员管理体系。2022年,围绕第三次创业——创新创业5.0战略规划,秉承“科技长安 智慧伙伴”品牌定位,借助长安160周年契机,长安用户品牌紧随用户需求,强化用户情感,本着为用户创造美好出行的信念,正式发布全新用户品牌——“伙伴+”。

“伙伴+”是“知音伙伴”的进阶升级,代表长安汽车为用户搭建起一个家,带来更多的关怀和温暖,更寓意着进一步连接你我——所有具有社会关怀、责任担当、进取向上精神的伙伴,向社会展示同一张“关怀、责任、进取”的名片。

在未来,“伙伴+”将为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值,主要包含伙伴+无界服务、伙伴+智行体验、伙伴+益路同行三部分:伙伴+无界服务:全面聚焦用户用车场景,精准提供标准化+差异化贴心服务;伙伴+智行体验:基于体验重构新产品开发模式,为用户用车、出行提供智慧体验;伙伴+益路同行:与用户携手打造用户活动,共创公益、盈利平台。

总结:初心如磐,笃行致远。基于为用户创造美好出行的孜孜追求,长安汽车在第七届粉丝盛典发布全新用户品牌——“伙伴+”。将为粉丝带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值,进一步向外界传递坚持以用户为中心,倾听用户心声的决心。

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责任编辑:美景
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